RFC: Faciliter la capacité d'une entreprise IT à se conformer aux normes internationales

Assistance aux entreprises / Articles / 24-02-2023

Riadh Fehmi est le fondateur et le directeur général de Réseaux, Formation et Conseil (RFC), une société spécialisée dans les services de réseau, de conseil, de formation et d'intégration de solutions d'infrastructure informatique. La société a développé un large portefeuille de services destinés aux entreprises ne disposant pas d'un département informatique dédié. Les services de RFC vont de la permanence téléphonique à la télémaintenance, ce qui permet aux clients de se concentrer sur leurs activités principales pendant que RFC s'occupe de leurs besoins IT.

RFC 1

Après avoir obtenu son diplôme d'ingénieur à l'École nationale d'ingénieurs de Gabès (ENIG), M. Fehmi a entamé une carrière d'ingénieur en automatisation. Il a fondé RFC en 2003 et a permis à l'entreprise d'étendre ses services à la télémaintenance et à la gestion complète d'infrastructures informatiques. Sous sa direction, RFC est devenu partenaire certifié de plusieurs firmes informatiques, dont Microsoft Gold, Trend Micro, Pearson Vue et Cisco. RFC a également étendu ses activités en France et au Burkina Faso, consolidant ainsi sa présence sur le marché des solutions d'infrastructure informatique.

En mars 2019, RFC a lancé une nouvelle plateforme basée sur le service de cloud computing Microsoft Xpress Azure software, qui permet aux clients de bénéficier de services cloud tout en assurant la sécurité de leurs données stockées en Tunisie.

Afin de répondre à la demande pour ces services de la part de clients locaux et étrangers, RFC devait être certifié par Microsoft pour fournir le service Microsoft Xpress Azure. Pour atteindre ce niveau d'expertise, Microsoft exige plusieurs certifications techniques et organisationnelles, notamment ISO 27001, ISO 20000 et ISO 2230.

RFC 2

En mai 2020, JOBS a aidé l'entreprise à mettre en œuvre les normes ISO 27001, lui permettant de se conformer à la directive européenne concernant la protection des données personnelles. Suite directe à cette assistance, RFC a pu confirmer plusieurs commandes d'entreprises locales et européennes.

Le soutien de JOBS a permis à l'entreprise d'augmenter son chiffre d'affaires de 35 % et de créer 19 nouveaux emplois en 2020.

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